A1. NAA会員様専用のネットサービスです。Ｎａ＠ｂｉｄに入会されるとインターネットからセリ応札、指値入札、出品車検索、相場検索、Na＠速決！での落札、各種リストの印刷など各種機能がご利用出来ます。
A2. 会場に直接ご連絡頂くと会場から入会申込書を送付致します。またＮａ＠ｂｉｄより入会申込書が印刷できます。必要事項をご記入の上NAA事務局にFAX願います。 （※詳細は同メニュー「サービス・利用料金」に掲載の「Ｎａ＠ｂｉｄ入会までの流れ」をご覧下さい。）
A3.「お試しパスワードの発行」により、使用できます。 Ｎａ＠ｂｉｄトップページ「ログインボタン」下にある「お試し入会案内」からお申込下さい。
（※お試しパスワードでは、ライブ応札・指値入札はご利用出来ません。）
A4.NAAのPOSカードに記載されている7桁の番号が会員IDとなります。
A5.Ｎａ＠ｂｉｄログイン前画面の「パスワード再発行」より依頼出来ます。
A6.Ｎａ＠ｂｉｄログイン後、メニューバーの「設定」を開き、「パスワード設定」から変更が行えます。
A7.同じ会員ＩＤ・パスワードではログイン出来ません。後からログインされた方が優先され、先にログインしている方は、強制的にログアウトされます。
尚、 Ｎａ＠ｂｉｄのログインIDの発行は一社1IDとさせて頂いております。
A8.各会場窓口にて所定の退会手続きをして頂く必要がございます。入会金及びすでにお支払い済みの年会費のご返金は致しかねますので、ご了承下さい。
詳しくは、Ｎａ＠ｂｉｄを入会した会場窓口までお問合せ下さい。
A1.①プレミアム ②ライト ③スタンダード ３つのプランがございます。
A2.ご利用いただける機能と料金の違いがございます。
①プレミアムはNa@bidの全機能が利用でき、最も落札料を抑えたプランです。落札台数の多い会員様におススメです。
②ライトはライブ応札機能に対応しながら、プレミアムよりも年会費を、スタンダードよりも落札料を抑えたプランです。
③スタンダードはライブ応札機能に対応しながら、入会金・年会費無料でお使いいただけるプランです。落札台数の少ない会員様におススメです。
（詳しくは同メニュー「Na@bidとは」に掲載の「Na@bid利用料金体系・対応機能」をご覧ください。）
A3.プレミアムプランをそのままご利用できます。
A4.各会場窓口で所定のプラン変更手続きをしていただく必要がございます。（詳しくはナビットを入会した会場窓口までお問合せください。）
A6.年会費の返金はございません。
A7.アップ月から年度末3月までの年会費差分を徴収させていただきます。
A1.Google Chrome・Microsoft Edge・Mozilla Fire Fox・Safari・InternetExprorer 11※がご利用できます。上記以外のブラウザで使用すると正しく表示されない場合がございます。※InternetExprorer11でナビットをご利用される場合、会場ライブ音声を出す為に、ログイン毎に「LIVE音声ボタン」を「ON」にして下さい。初回ご利用時のみアプリのダウンロード・インストールが必要です。詳しくは「操作マニュアル追補版」をご覧ください。
A2.「Google Chrome(グーグルクローム)」は、Ｎａ＠ｂｉｄログインボタン下側の「Chrome」からインストール出来ます。
インストール方法については、「トピックス」をご確認下さい。
A3.Ｎａ＠ｂｉｄログインボタン下側の「動作環境チェック」から、ご使用のパソコン（スマートフォン・タブレット）がＮａ＠ｂｉｄに対応しているか、確認が出来ます。
A4.海外からのセリ参加はできません。入札締切などの時刻を日本時間に合わせて制御しておりますので、日本国内からのみ参加可能です。
A1.現在ご利用のスマートフォン・タブレットで使用出来ます。
※GoogleがサポートしているAndroidOS、もしくはAppleがサポートしているiOSで、動作環境チェックで「利用可能」であることが前提です。
なお最新バージョンのリリース後は、動作確認が取れるまで非推奨とさせて頂く場合がございます。
A2.手続きは必要ありません。Ｎａ＠ｂｉｄ会員様であればどなたでもお使いになれます。
A3.Google Chrome(グーグルクローム)、iOS Safari(サファリ)、Firefox(ファイアーフォックス)で、ご利用できます。
A4.スマートフォン・タブレットでＮａ＠ｂｉｄのほぼ全ての機能がご利用出来ます。（※利用出来ない機能：CSV出力設定）
A5.スマートフォン・タブレット用にＮａ＠ｂｉｄの画面表示を最適化しておりますが、文字やアイコン等がはみ出し、段ずれ等をおこす事があります。
Ｎａ＠ｂｉｄの操作は正常に行えますので、そのままご利用出来ます。
A6.アンドロイド標準のPDFビュアだと正しく表示できない場合があります。PlayストアでAdobe Acrobatをダウンロードしてご使用ください。
A7.出来ます。ただし、電波状況により正しく使用出来ない場合がありますので、電波状況の良い場所でご使用下さい。
A8.PC版のＮａ＠ｂｉｄ落札料と同額となります。 ＮＡＡ落札料は、①プレミアムプラン13,500円（税別）、②ライトプラン14,500円（税別）、③スタンダードプラン16,500円（税別）になります。
A1.新しい機能を搭載してより使いやすくなりました。
一例としてスマホ・タブレット対応、TOP画面からすぐに全会場にライブ参加ができるライブモニター、仮精算書の出力機能、検索機能の操作性向上など、詳しくはNa@bidホームページのメニューから「Na@bidとは」をご覧ください。
A2.ライブ参加後、応札モードにして「会場音声ON」ボタンをクリックしてください。
A3.お客様のご利用のインターネットブラウザがInternet Explorer 11(インターネットエクスプローラー11)の場合、音声アプリをインストールする必要があります。詳しくは「操作マニュアル追補版」IE11 Internet Explorer 11 (インターネットエクスプローラー11)利用の場合の音声アプリダウンロード編をご参照ください。
A4.入札頂いた車両が流札となり、Ｎａ＠速決！もしくは次回以降のオークションに再出品された場合、メールでお知らせする機能です。
A5.Ｎａ＠ｂｉｄのマイオク「入札リスト」から、入札を取消したい車両の「車種詳細」画面を表示させ、入札金額を「0」で入力します。
入札の取消は、セリ時間の10分前までに行って下さい。10分を切った車両は取消しが出来ません。
A6.Ｎａ＠ｂｉｄのマイオク「入札リスト」から、入札金額を変更したい車両の「車種詳細」画面を表示させ、入札金額を上書き入力して下さい。
入札の変更は、セリ時間の10分前までに行って下さい。10分を切った車両は変更が出来ません。
A7.入札中の車両に訂正が入った場合、入札は自動的に保留となります。入札を続ける場合、再度入札金額の登録が必要となります。（訂正の発生及び内容はご登録のアドレスにメールにてお知らせいたします。）
確認後、入札金額の再登録を行わないと入札は無効となりますので、ご注意下さい。
A8.出来ます。Ｎａ＠ｂｉｄの「車種詳細」画面の「不在商談申込」からお申込下さい。商談での成約は原則ノークレームで、成約後のキャンセルは出来ません。
A9.「マイオク」とは、自社取引情報の集約です。自社出品・落札・入札・ウォッチリストの確認や仮精算書の出力などが出来ます。
A10.応札予定車・自社出品車のセリ前通知や訂正案内、自社入札車・自社出品車のセリ結果、お気に入り条件登録車の出品通知等をメールでお知らせする機能です。
A11.Ｎａ＠ｂｉｄログイン後、メニューバー「設定」の「ＰＣ・スマートフォン設定」からメールの設定が行えます。
A12.Ｎａ＠ｂｉｄログイン後、メニューバー「出品・相場検索」の「コーナー検索」より各会場・各コーナーのセリ開始予定時間と出品台数がご確認頂けます。また、コーナー別の出品車一覧も表示できます。
各コーナーの説明は、コーナー検索内の「コーナー詳細」ボタン、もしくは車種詳細画面の「コーナー案内」ボタンより、PDFファイルにてご覧いただけます。
（※詳細については、会場にお問い合わせ下さい。）
A13.Ｎａ＠ｂｉｄログイン後、カレンダーをクリックし上段にある「各会場の期限一覧」から会場を選択すると、ご確認頂けます。
（※各種期限の詳細については、「ＮＡＡ会員規約」をご確認下さい。）
A1.オークション開催日翌日以降に掲載価格で購入できるサービスです。期限内であれば、Ｎａ＠ｂｉｄから24時間いつでも購入出来ます。
A2.Ｎａ＠ｂｉｄメニューバー「出品する」の「再出品・速決申込」からお申込頂くか、直接会場にお申込下さい。
※「Ｎａ＠速決！」への掲載は、次週オークションに再出品する流札車が対象となります。「Ｎａ＠速決！」に掲載された車両は、自動的に再出品扱いとなります。
A3.Ｎａ＠ｂｉｄからのみ購入が可能です。Ｎａ＠ｂｉｄのＮａ＠速決！「検索結果車種一覧」より購入したい車両を選択し、「車種詳細」画面右下にパスワードを入力、「購入する」ボタンをクリックすると購入となります。
A4.FAXでお送りする「Ｎａ＠速決！落札通知書」にて決済をお願い致します。
（※支払期限・搬出期限・クレーム期限・キャンセルにつきましては、NAA会員規約をご確認下さい。）
A1.出来ます。 Ｎａ＠ｂｉｄの「車両詳細」画面、「下見代行申込」からお申込頂けます。
A2.受付日はオークション開催当日のみ、受付時間は午前９時から当該車両のセリ開始１時間３０分前までとなります。
（※下見代行をお受けできる車両は、会場の現車出品車のみで「Ｎａ＠速決！」「映像出品」車は受付対象外となります。）
A3.申込頂いた会場の下見代行担当者まで、ご連絡ください。
A1.プレミアムプランをご利用の会員様で、事務局に「出品調整機能申込書」を提出して承認された会員様がご利用できます。
A2.出品車のセリ前にナビット画面で「応札モード＋調整ON」状態のままお待ちいただくと、該当車両のセリ順番になると自動的に出品調整画面になります。後はスローボタンと売切りボタンでセリを決着します。
A3.出品時に「スタート価格と希望価格」の明示を事務局にお願いいたします。提示いただかないとセリ進行遅延の原因になり、会場コンダクターの介入調整の対象になります。希望価格不明の場合は強制流札となります。
A4.スタート価格と希望価格の差は以下の基準でお願いいたします。
①希望価格100万円以内はスタート価格と希望価格差は50万円以内
②希望価格200万円以内はスタート価格と希望価格差は100万円以内
③希望価格300万円以上はスタート価格と希望価格差は150万円以内
尚指定外の場合はコンダクター介入調整の対象になります。
A5.スローボタンを押印後から40ポスがカウントされる間は、スローが作動中になり応札が入ればキャッチし続けます。但し40ポス以内に売切りボタンを押さないと流札になります。
A6.基本的にナビットで出品調整が実施されている間は、コンダクターは何もいたしません。但しセリ進行の妨げ、遅延となると判断した場合、コンダクターによる介入調整を行います。
A1.NAA会員様は入会プランにより異なります。①プレミアムプランは入会金：20,000円（税別）年会費：12,000円（税別）、②ライトプランは入会金：20,000円（税別）年会費：6,000円（税別）、③スタンダードプランは入会金・年会費：無料です。
A2.NAA会員様は入会プランにより異なります。①プレミアムプランは13,500円（税別）、②ライトプランは14,500円（税別）、③スタンダードプランは16,500円（税別）です。
A3.出品料：無料、成約料：15,000円（税別）、落札料：16,000円（税別）です。
A4.料金は、１台1,000円（税別）です。
A5.料金は、無料です。
A6.出品調整機能のご利用手数料はかかりません。（プレミアムプラン会員様限定の機能となります）
A1.Ｎａ＠ｂｉｄ事務局 TEL:045-287-4181 営業時間：月曜日～金曜日 9:00～17:00
A2. ＮＡＡ輸送コールセンター TEL:0120-980-693 営業時間：月曜日～土曜日 9:00～17:00
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